1 апреля 2020 г. Госдума рассмотрела во втором, третьем чтениях и приняла в целом закон, согласно которому заемщики — граждане и ИП могут в течение действия договора займа (кредита, ипотеки), но не позднее 30 сентября 2020 г. обратиться к кредитору с требованием изменить условия договора, предусматривающим приостановление исполнения обязательств на срок, определенный заемщиком. Одно из условий — снижение дохода на 30% и более за предшествующий месяц по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 г.
Длительность таких кредитных каникул не может быть более 6 месяцев. Регулируются вопросы обращения в кредитную организацию и рассмотрения требования.
Кроме того, Банк России во взаимодействии с Правительством РФ будет реализовывать мероприятия по повышению финансовой грамотности населения и субъектов малого и среднего бизнеса, а также политику по обеспечению доступности финансовых услуг.
1 раз в 3 года Банк России будет принимать стратегию повышения доступности финансовых услуг.