5 декабря в малом зале Правительства Липецкой области состоялась защита результатов проектов наставнической программы «Амбассадоры LEAN 2024»).
Команда амбассадоров в составе Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Липецкой области и его аппарата, сотрудников управления экономического развития Липецкой области и «Липецкого областного краеведческого музея» презентовала свой проект: «Оптимизация процесса и повышение эффективности оказания правовой помощи предпринимателям».
Реализация данного проекта позволила:
А) на 20% повысить количество разрешенных споров с применением инструментов медиации;
Б) на 18% увеличить охват целевой аудитории Уполномоченного в официальных социальных сетях Телеграм и Вк, а также личной странице Уполномоченного в Вк;
В) в 2 раза увеличить присутствие Уполномоченного в предпринимательских чатах для формирования правовой грамотности предпринимателей и информирования о мерах поддержки бизнеса в Липецкой области;
Г) в 2 раза увеличить количество мероприятий, в которых Уполномоченный выступал как организатор или спикер, в том числе в районах Липецкой области, с целью оперативного реагирования на нарушение прав предпринимателей, для информирования бизнеса по актуальным изменениям законодательства, использованию возможностей медиативных процедур при решении конфликтных ситуаций.
Благодарим руководство и сотрудников АНО «Региональный центр компетенций в сфере производительности труда» в лице Александра Вартаняна, Анны Киц и Виктории Ручкиной за индивидуальный подход и погружение в специфику работы аппарата Уполномоченного!
Планируем применять знания и практический опыт, полученные в ходе работы.