В начале 2024 года главный консультант аппарата Уполномоченного Екатерина Стоякина прошла обучение в АНО «Региональный центр компетенций в сфере производительности труда» по программе «Амбассадоры LEAN 3.0».
Данное обучение проходило среди государственных служащих региона с целью внедрения улучшений в свои рабочие процессы, а также улучшения качества предоставляемых услуг как для самих сотрудников, так и для жителей региона. По итогам обучения надо было подготовить проект, в котором будут применяться основы LEAN технологий.
Наша команда наряду с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Липецкой области и его аппарата представлена сотрудниками управления экономического развития Липецкой области и «Липецкого областного краеведческого музея».
Мы работаем над оптимизацией процесса коммуникации аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Липецкой области с предпринимательским сообществом региона.
Мы постоянно совершенствуем нашу деятельность и хотим быть в тренде, заданном Губернатором Липецкой области, направленном на повышение клиентоцентричности в работе всех органов государственной власти.

Мы стремимся оперативно и на понятном предпринимателям языке доносить до них актуальную информацию по изменениям условий ведения бизнеса, оказывать правовую поддержку и также оперативно получать от предпринимательского сообщества обратную связь, реагируя на проблемы нашего бизнеса, выделяя наиболее системные из них.

24 июля состоялась защита тем проектов Амбассадоров.
Каждая проектная команда получила обратную связь от экспертной комиссии и рекомендации по улучшению показателей эффективности представленных проектов.